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イエデンアプリ解約とNVR500

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かなり間が空いてしまいましたが、続きになります。
3月3日に凪パパスマホのOSアップデートが公開され、Android10になりました。
アップデートしたところ、イエデンアプリが動作しなくなりました。調べてみるとどうやらOSのセキュリティ対策でサードパーティーアプリがSIM情報を読み取ることができなくなったらしいです。イエデンアプリが根本的に設計を見直さないとダメなんじゃないかなと思います。
で、イエデンのサポートはというと、メールしか窓口がないのにメールは基本的に無視。やっと届いた回答は「他にスマホはありませんか」でした。いや、持ってますけどSIMなしの上に、OSも4.4と古すぎてサポート対象外です。
結局、申し訳ないですが理詰めで進めていって、Android10(とiOS13)には対応見込みがないため解約とし、イエデン側起因による解約のため三月分の料金は後日返金ということで終わりました。
私との最後のやり取りの日に、イエデンのトップページに「【重要】イエデンアプリ未対応OSについて」なんて掲載されています。掲載翌日(3月11日)に指摘したのに放置されていますが、現時点でもまだ記事の日付が昨年4月18日です。昨年のゴールデンウィーク対応の告知文を使い回したっぽいですね。でもこれでは、当時存在しなかった子会社が当時存在しなかったAndroid10対応について言及しているようになってしまってます。何から何までいい加減なサポートです。
さて、思わぬ形でイエデンと縁が切れたわけで、そうなるとホームゲートウェイPR-500MIにルータ機能を任せる必要は一切なくなりました。
というわけで、PR-500MIのUNIケーブルのカバーを外し、短いケーブルを抜き、そこにNVR500のWAN側ケーブルを挿しました。そして、PR-500MIに挿している電話ケーブル2本もNVR500に繋ぎ変えました。
これで、PR-500MIは単なるONU+フレッツテレビ用となり、ルータ機能は完全にNVR500に移管できました。この方がすっきりしますね。
まあ、その直後にタイミングよくプロバイダからひかりTVのお試しキットが届いたけどそのままではネットワークが繋がらず、後日NVR500の設定変更で使えるようになったとかありますが、その辺はヤマハのサイトにも記述があるので割愛します。ひかりTVもお試し過ぎたら発生する費用に対してコンテンツも使い勝手もいまいちですので、今月のお試し期間満了で解約としました。dTVがあるので十分です。

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