佐川ゆうメール便、遅い、遅すぎる…

昨年末、ある通販サイトで買い物をしました。
それが、三週間経っても届かず、問い合わせたところ、問い合わせ時点で18日前に佐川ゆうメール便で発送済みとのこと。通販サイトが謝罪のメールを返してきて、宅配便で再発送しました。それが問い合わせから4日後には届きましたが、さらに4日後、佐川ゆうメール便が届きました。発送から26日経過してます。
通販サイトのご厚意で、どちらも受領することとなりました。
そして、同じ物を先月末に再度購入しました。
また二週間以上経っても届かないため問い合わせたところ、今日回答があり、14日前に佐川ゆうメール便で発送済みとのこと。前回同様謝罪とともに宅配便での再発送手続きをしてくださったとのことですが、帰宅すると佐川ゆうメール便が届いていました。今回は18日経過しています。
佐川ゆうメール便について調べたところ、佐川急便が集荷し、ある程度数がたまってから日本郵便にまとめて差し出すことで安価に提供しているサービスらしいです。
今回は結果的に、通販サイト側は2回に渡って2重に発送し、しかも再発送分はコストの高い宅配便を利用しています。こんなサービスは存在価値があるのか甚だ疑問です。
せいぜい10日以内に届いてほしいところですね。