光ファイバーの損傷

こちらが本家といいつつも、手軽さからちょっとしたことはすぐにFacebookに投稿してしまっています。
丸一週間前になりますが、先週の日曜日の夕方、娘と二人で自宅のリビングでスマホを弄っていると急に繋がらなくなりました。
凪パパ宅はサーバを立てていることもあって攻撃対象になりやすく、そのせいで遅くなることはたまにあるのですが、念のため確認したところ、NTTが設置しているONU(光回線終端装置)の[STATUS]と[FIBER]が赤点滅していました。これは光信号の停止やレベル低下を示しています。スマホのWi-Fi通信を切ってLTEに切り替えてからNTT西日本の故障窓口を検索し、電話しました。17時の受付終了まであと10分でした。
局側からの試験で、やはり光信号のレベル低下が確認されました。当日の修理は既に予定が埋まっているとのことですので、月曜日の15時から予約しました。
かめたとに立ち会ってもらいましたが、二時間近くかかりました。カラスによると思われるケーブル損傷があったということでしたので、おそらくケーブルの張り替えをしたのだと思います。
以前、クマゼミが樹木のかわりに産卵して損傷する事例がニュースで取り上げられましたが、何にしてもインターネットが利用できなくなるのはとても不便です。凪パパ宅の場合、メールサーバも立てていますので、メールが届かなくなるのも問題です。
最近はスマホだけでインターネットを利用している人も多くなっているのでしょうか。でも、PCでインターネットを利用している場合、こういった障害時の対応は考えておいた方がよいと思います。今回はスマホがあったから問い合わせ窓口を調べられましたけど、そうでなかったら、ネット故障の窓口をネットの故障時にネットで探せない…という事態に陥ります。最低限の窓口等は別に控えを取っておいた方がよいかと思います。