今日、明日と連続でヤマトによる荷物が届く予定でした。
Myカレンダーサービスにより、今日の分が18時~20時、明日の分が午前中に自動指定されていました。
ところが、今日の21時前くらいになっても届きません。ネットで追跡すると、19:40頃に持ち戻りになっていました。
コールセンターの営業時間ぎりぎりで問い合わせたところ、21時過ぎに配達にきていただけました。
どうやら、明日配達の荷物が今日の便に間に合ってしまい、その上Myカレンダーで自動で明日午前に指定されたため、今日の荷物も凪パパが明日午前を希望したと勘違いしたらしいです。
結局、明日の荷物も今日受け取ることができて、凪パパとしては結果オーライですが、何か申し訳ない気もしますね。
Myカレンダーシステムの運用がうまくいっていないと言ってしまえばそれまでなのですが…
負担を減らしてもらおうとMyカレンダーサービスを利用しているのに、かえって混乱してしまったお話でした。
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