NTT西日本フレッツ光の故障情報に疑問

昨日は在宅勤務だったのですが、9時頃から監視エラーが継続して通知されてくるようになりました。
調査しようとPCを起動したのですが、凪パパ仕事用PCもインターネットがめっちゃ不安定。
状況的に即座にフレッツ光を疑ってNTT西日本の故障情報を確認していましたが、12時前くらいにようやく、8:57頃から西日本でインターネット(IPv6 IPoE)を利用しているお客様に影響が出ていると公開されました。

凪パパ宅ネットワークは、IPoEとPPPoEの両方を使っていて、PPPoEは固定IPのため自宅サーバ向け、IPoEはその他インターネット利用向けです。とりあえず全てPPPoEを使うようにしたところ、インターネット利用は安定しました。

14:11を最後に監視エラーが止まりましたので、凪パパ宅ネットワークも元に戻しましたが、IPoEでもインターネット利用は安定していました。

17時過ぎにNTT西日本から復旧情報が公開されましたが、信じられないことに、福岡など大半の地域が除外されました。20時過ぎには「西日本全域」や「福岡県」では故障情報が表示すらされない状況になりました。

もしかすると、めっちゃ不安定でもかろうじて利用できていれば影響はないという判断なのでしょうか。
甚だ疑問が残る対応です。